Lanzaron una app para denunciar comercios

Se trata de una ampliación de la plataforma de reclamos BA 147, del área de Demanda Ciudadana del gobierno de la ciudad, que incorporó la sección Fiscalizaciones Comerciales para realizar reportes por incumplimientos en los locales comerciales. Para usar la nueva aplicación es necesario descargarla en forma gratuita desde Play Store o Apple Store, para sistema operativo Android o iOS, respectivamente.

Hasta ahora, los reclamos sólo se podían realizar ingresando en la página web del gobierno de la ciudad. Según publica el diario La Nación, la app permitirá, por ejemplo, fotografiar el precio exhibido en el producto y el del ticket emitido como prueba de la inconsistencia entre ambos.

Además, con la nueva herramienta digital los consumidores podrán denunciar el no respeto de ofertas, la falta de exhibición de los precios, publicidades o promociones engañosas, el cobro extra por carga virtual en telefonía celular y la tarjeta SUBE, la publicación de ofertas en las que no se informan su vigencia ni stock, la imposición de días y horarios especiales para realizar cambios de productos, el cobro del servicio de mesa no informado o no cumplido (en el caso de restaurantes) y la no aceptación de pagos con tarjeta cuando el comercio exhiba esa posibilidad en la vidriera.